Türkiye’den Almanya’ya E-Ticaret yapmak mümkün mü? Kaufland da satış 2025 yılı güncel rehberi
Kaufland, Alman Schwarz Grubu’nun büyük süpermarket zincirinin online pazaryeridir. Kaufland Global Marketplace, Almanya, Çekya, Slovakya gibi beş ülkede faaliyet göstererek tek kayıtla 81 milyon potansiyel müşteriye ulaşma imkânı sunar. Platform, hâlihazırda ~10.000 satıcıya ve aylık yaklaşık 40 milyon ziyaretçiye sahiptir. Son beş yılda %92 büyüme oranıyla Almanya’daki en hızlı yükselen pazar yerlerinden biri haline gelerek, Kaufland da satış konusuna olan cazibeyi arttırmıştır..
Bu nedenle Türkiye merkezli e-ticaret satıcıları için Kaufland.de, Amazon veya Etsy’ye ek olarak stratejik bir satış kanalı olabilir. Bununla birlikte pazara girmek için bazı zorluk ve gereklilikler vardır. Aşağıda, Kaufland.de’de satış yapabilmek için adım adım süreci, gereken belgeleri, karşılaştırmalı analizleri, avantajlı ürün kategorilerini ve yaratıcı fırsatları ele alıyoruz.
Kaufland da Satış için Gerekli Adımlar ve Belgeler
Türkiye’den bir satıcının Kaufland.de’de mağaza açabilmesi için öncelikle aşağıdaki şartları yerine getirmesi gerekir:
Şirket ve KDV Kaydı: Genellikle Almanya’da GmbH, OHG, KG gibi bir şirket kurulması beklenir. Alternatif olarak, AB içinde geçerli bir KDV numaranız olması yeterli olabilir. AB dışı satıcılar Almanya’da vergi kaydı yaptırmalı ve “yurt içi satışlar (OSS)” sistemine kayıt olarak Almanya KDV numarası almalıdır.
Belgeler: Şirket sahibinin veya yetkililerinin kimlik/passaport fotokopisi ile şirketin ticaret sicil kaydı (Handelsregister) ve ortaklık/ortaklık içeren belge bilgileri sisteme yüklenir. Ayrıca şirketin gerçek fayda sahipleri (şirket sahipleri) belirtilmeli ve hissedarlık dökümü sunulmalıdır.
Ürün Gereklilikleri: Tüm ürünlere, GS1’den alınmış geçerli EAN/GTIN barkodu tanımlanmalıdır. Ürünlerin Alman pazarı için yasal olması ve yasaklı listede yer almaması gerekir. CE belgesi gereken ürünlerde, eğer üretici AB dışındaysa Almanya merkezli bir sorumlu temsilci atanmalıdır.
Ambalaj ve Çevre Kayıtları: Almanya’da satılacak her türlü ambalaj için LUCID ambalaj siciline kayıt yaptırmak zorunludur. Elektronik eşya veya pil gibi özel atıklar için Almanya’daki üretici sorumluluk organizasyonlarına (ör. Stiftung ear) üyelik veya kayıt gereklidir.
Lojistik ve Gönderim: Siparişlerin çoğunluğu DDP (Delivered Duty Paid) koşuluyla gönderilmelidir. Yani satıcı, ürünleri Almanya teslim noktasına vergiler dahil teslim eder. Hızlı teslimat için Almanya’da depo/lojistik ortağı kullanmak tavsiye edilir. Güvenilir depolama hizmetleri için WiserSell’den ücretsiz danışmanlık alabilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri: Satıcıların ürün açıklamaları, dökümanlar ve müşteri iletişiminde en az metin seviyesinde Almanca sunum yapması beklenir.
Tax ve E-Commerce Düzenlemeleri: Almanya’da her satış kanalı için geçerli yerel KDV numarası (ör. DE VAT ve AB içi OSS) alınmalıdır. Ayrıca, 1 Temmuz 2021 itibarıyla getirilen AB e-ticaret kuralları kapsamında pazar yerleri (“Deemed Supplier” modeli) KDV tahsil edebileceğinden, Türkiye’den yapılan DDP gönderilerde KDV hesaplamasına dikkat edilmelidir.
Başvuru Süreci: Kaufland mağaza açmak için sellerportal.kaufland.de adresine gidip kayıt formunu doldurun. Gerekli belgeler tamamlandığında kayıt onayı genellikle 1–3 iş günü içinde sonuçlanır. Onay alındıktan sonra ürünlerinizi yüklemeye başlayabilirsiniz.
Kaufland da satış vs Diğer Platformlar – Karşılaştırmalı Analiz
Türk satıcılar Amazon, Etsy veya kendi online siteleri (ör. Shopify) gibi platformlarda deneyimli olabilir. Kaufland’i bu platformlarla kıyaslamak faydalıdır:
| Özellik | Kaufland Global Marketplace | Amazon.de |
| Pazar Kapsamı | Almanya merkezli, beş AB ülkesine (DE, CZ, SK, PL, AT) tek hesapla satış | Global, dünya çapında, lider platform |
| Trafik & Satıcı | ~40 milyon ziyaretçi, ~10.000 satıcı | Çok yüksek trafik, on binlerce satıcı |
| Listeleme Süreci | Kolay ve hızlı; karmaşık marka tescili (Brand Registry) yok | Daha sıkı kurallar; marka kaydı vs. |
| Komisyon (%) | Kategoriye göre %7–16 arası (örn. elektronik 7%, giyim 14%) | Ortalama %15 civarı (kategoriye göre) |
| Rekabet | Daha az doygun; belirli bölgeler/hedef kitle (Almanya) | Çok yoğun; benzer milyonlarca ürün |
| Destek & Araçlar | Ücretsiz veri/çeviri desteği, çokdilli satıcı desteği | Gelişmiş reklam/pazarlama araçları, 7/24 destek |
| Marka Görünürlüğü | Ürün öne çıkar, satıcı adı daha az vurgulanır | Marka sayfaları ve tanıtımlarla öne çıkma imkânı |
Kaufland, Amazon’a kıyasla henüz daha küçük bir pazardır fakat daha hızlı büyümektedir. Ürün yükleme ve mağaza açılışı Amazon’a göre nispeten basittir (brand tescili ve sıkı kuralları yoktur). Buna karşılık, Amazon daha büyük bir müşteri tabanı sunar ve marka odaklı reklam araçları sağlar. Öte yandan, Kaufland da satış Almanya’daki güçlü marka bilinirliği ve daha az doygun rekabet ortamı avantajı sunabilir.
Kendi e-ticaret siteniz (ör. Shopify) ile Kaufland’ı karşılaştırırsak: Kendi sitenizde tam marka ve tasarım kontrolü sizde olur; ancak müşteri çekmek için SEO ve pazarlama çalışmalarına (e-posta, sosyal medya vb.) odaklanmanız gerekir. Kaufland gibi bir pazaryerinde ise milyonlarca hazır ziyaretçi vardır, yani ürünlerinizi ön plana çıkarmak daha kolaydır. Ancak pazaryerinde birçok rakip vardır ve müşteriler platformu hatırlayıp satıcının markasını göz ardı edebilir.
| Özellik | Kendi E-Ticaret Sitesi (Shopify vb.) | Kaufland Global Pazaryeri |
| Kurulum Maliyeti | Aylık plan (örneğin $29+) | Aylık mağaza planı + komisyon |
| Hedef Müşteri | Trafik size bağlı (SEO, reklam vs.) | 5 ülkede toplam ~81M müşteri |
| Marka Kontrolü | %100 kontrol, özel tasarım | Sınırlı (platform görünümü) |
| Ödeme Altyapısı | Shopify Payments veya benzeri | Platform içi ödeme (yerel para) |
| Satıcı Desteği | 7/24 destek, üçüncü-parti eklentiler | Çokdilli destek, ücretsiz ürün çevirisi |
Türkiye’den Avantajlı Ürün Kategorileri
Almanya’ya Türkiye’den ihracatta öne çıkan kategoriler, Kaufland da satış için de fırsat sunabilir. Örneğin:
Mobilya & DIY: TIM verilerine göre Kaufland’de en büyük kategori %25 pay ile “Mobilya & Ev Eşyaları”dır. Türkiye mobilya tasarımı ve ev eşyalarında güçlüdür. Ayrıca “Kendin Yap” (%24) ve “Hobi” (%19) kategorileri birlikte büyük pay alır; el yapımı dekor kitleri veya tamir/hobi setleri sunmak avantajlı olabilir.
Gıda ve Ev Tekstili: Almanya’da salça, zeytinyağı, kurutulmuş gıdalar, bakliyat gibi gıda ürünleri popülerdir. Kaliteli Türk ev tekstili ürünleri de (perde, nevresim gibi) yüksek talep görmektedir. Bu alanlar, Alman tüketicinin sağlıklı beslenme ve konforlu yaşam trendlerine uygundur.
Giyim: Bebek ve çocuk giysileri ile tesettür modasına yönelik ürünler Türkiye’de kaliteli üretilir; Alman pazarı bu tarz özgün giyim ürünlerini rağbetle almaktadır. Moda kategorisindeki talep Kaufland’da %15 civarında pay alır.
Sağlık/Doğal Ürünler ve Aksesuar: Türkiye’nin organik içerikli kozmetik, doğal sağlık destek ürünleri büyüyen bir trenddir; Almanlar organik yaşam ürünlerine ilgi göstermektedir. Ayrıca el yapımı takılar ve aksesuarlar da benzersizlikleri sayesinde Almanya’da popülerdir. Kaufland’da bu kategori nispeten daha küçük payda olsa da (takı %13, aksesuar %10 komisyon), doğru pazar nişi yakalanabilir.
Kaufland da satış için dikkat Çeken Niş Pazar Fırsatları
Almanya’da yükselen bazı niş alanlar, Kaufland da satış için yaratıcı fırsatlar sunar:
Sürdürülebilir Ürünler: Alman tüketiciler organik ve çevre dostu ürünlere büyük ilgi gösteriyor. Organik gıda (örneğin ramazan paketleri içinde zeytinyağı-baharat setleri) veya eko-kozmetik (doğal içerikli cilt bakım setleri) sunmak dikkat çeker. Geri dönüştürülmüş malzemeden ev dekorları ve bambu diş fırçası gibi günlük ürünler de trend.
Evcil Hayvan Aksesuarları: Almanya’da evcil hayvan bakımı çok popüler. Tasarımcı mama kapları, doğal içerikli oyuncaklar, kedi/kopek kıyafetleri, taşınabilir hayvan yatağı gibi niş ürünler yüksek talep görebilir. Pet care kategorisinde komisyon oranları %10-14 arasında değişiyor.
Outdoor ve Hobi Setleri: Almanya’da doğada aktiviteler (kamp, bisiklet, yürüyüş) yaygın. Taşınabilir kamp eşyaları, özel ekipman ve el işi hobi kitleri (örneğin seramik veya ahşap işleme setleri) sunmak bir niş oluşturabilir. Kaufland’da “Spor ve Outdoor” kategorisi de %13 komisyonla yer alıyor.
Kişiye Özel Hediyelikler: Bayram, Noel gibi dönemler için lokum-baharat-kahve hediye kutuları veya el emeğiyle üretilmiş yılbaşı süsleri gibi kültürel temalı ürünler pazarda fark yaratır. Kişiye özel baskılı tişörtler, kupa veya duvar saati gibi hediyelik ürünler de yükselen taleptedir.
WiserSell ile Ücretsiz Destek
Almanya pazarına açılma ve Kaufland da satış sürecinde WiserSell gibi ekosistem sağlayıcılarından yardım almak işleri kolaylaştırır. WiserSell, yurtdışı e-ticaret yolculuğunda sipariş yönetimi, lojistik/kargo yönetimi, danışmanlık, muhasebe ve şirket kuruluşu gibi tüm alanlarda Türk girişimcilere ücretsiz destek sunar. (Detaylı bilgi ve başvuru için www.wisersell.com adresini ziyaret edebilirsiniz.)
Kaufland.de, Türk e-ticaret satıcıları için hızla büyüyen ve Avrupa’da geniş kitlelere açılan bir kanaldır. Almanya’nın büyük e-ticaret pazarı (yaklaşık 99 milyar $ büyüklüğünde) göz önüne alındığında, doğru stratejiyle büyük fırsatlar yakalanabilir. Ancak Almanya’ya satış; şirketleşme, vergi uyumu, LUCID kayıtları, lojistik düzenlemeleri gibi belirgin ek yükümlülükler getirir.
Amazon veya kendi sitenizle karşılaştırarak avantaj ve dezavantajları tartmalı; hedef kitlenize en uygun kanalı seçmelisiniz. Tüm bilgileri ve aşamaları dikkatle değerlendiren bir satıcı, Kaufland.de gibi platformlarla global pazara başarılı bir adım atabilir. Gerektiğinde WiserSell gibi uzman desteğiyle yasal işlemleri ve lojistiği kolaylaştırmak, iş modelinizi yurtdışı ile sorunsuz entegre etmenize yardımcı olacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Kaufland Global Marketplace nedir? Kaufland Global Marketplace, Almanya merkezli büyük süpermarket zincirinin (Schwarz Gruppe) dijital pazaryeridir. Türkiye’den bir satıcı olarak bu pazaryerde mağaza açarak Almanya başta olmak üzere beş Avrupa ülkesindeki müşterilere ulaşabilirsiniz. Platformun aylık ~40 milyon ziyaretçisi bulunur.
Türkiye’den bir satıcı Kaufland.de’de nasıl satış yapar? Önce Kaufland’un satıcı portalına (sellerportal.kaufland.de) kayıt olmalı, istenen şirket ve kimlik belgelerini yüklemelisiniz. Geçerli bir AB KDV numaranız olmalı (Almanya’da faaliyet gösterecek şirket için DE KDV alınabilir). Daha sonra ürünlerinizi Almanca bilgilerle sisteme ekleyerek mağazanızı aktif hale getirebilirsiniz. Kayıt onayı genellikle 1-3 iş günü sürer.
Hangi belgeler gereklidir? Kayıtta; şirket sahibi veya temsilcisinin kimlik/passaport fotokopisi, şirketin Alman ticaret sicil belgesi ve hissedar listesi gibi evraklar talep edilir. Ayrıca, satıcı yararına kayıt yaptırılması gereken LUCID ambalaj sicili ve (varsa) elektronik-atık (WEEE/pil) kayıtları gibi çevresel uyumluluk belgeleri sunulmalıdır.
Amazon/Etsy’ye göre Kaufland’ın avantajı nedir? Kaufland, Almanya’da bilinen güçlü bir markadır ve nispeten daha az satıcıyla daha odaklı bir pazardır. Ürün listeleme süreci basittir (marka tescili zorunlu değildir). Ayrıca Kaufland, beş ülkede ortak platform üzerinden geniş müşteri kitlesine erişim imkanı sunar. Hangi platformun daha uygun olduğunu ürün, hedef müşteri ve kaynaklarınıza göre değerlendirmeniz gerekir.
Almanya pazarında en avantajlı ürün kategorileri nelerdir? Türkiye’nin güçlü olduğu bazı kategoriler Almanya’da yüksek talep görmektedir. Örneğin zeytinyağı, salça, bakliyat gibi Türk gıda ürünleri; ev tekstilinden bebek-çocuk giysilerine kadar tekstil ürünleri; organik içerikli kozmetik/sağlık ürünleri; ayrıca el yapımı takı/aksesuarlar Alman tüketiciler tarafından rağbet görür. Kaufland’da mobilya/ev eşyası (%25), DIY/hobi (%24+%19) ve moda (%15) kategorileri başta gelir; Türk mobilya ve dekor ürünleri ile hobi kitleri de değerlendirilebilir.
Kargo, gümrük ve vergi yükümlülükleri nasıl oluyor? Kaufland satışlarında genellikle DDP (Delivered Duty Paid) gönderimler tercih edilir. Bu durumda satıcı, ürünleri Almanya’ya teslim ederken vergileri ve gümrük masraflarını üstlenir. Pazaryeri üzerinden yapılan B2C satışlarda, pazar yeri yeni AB kuralları gereği KDV’yi tahsil edebilir. Ayrıca her kanal için Almanya’da geçerli vergi kaydı (KDV numarası) alınması zorunludur. LUCID ambalaj kaydı ve gerekiyorsa CE uyumluluğu gibi düzenlemeleri de yerine getirmelisiniz.
WiserSell nedir ve nasıl destek verir? WiserSell, yurtdışı e-ticarete açılmak isteyen işletmelere danışmanlık ve hizmet sağlayan bir platformdur. Sipariş yönetimi, lojistik, danışmanlık, muhasebe, şirket kuruluşu gibi süreçlerde ücretsiz rehberlik ve çözüm sunar. Kaufland.de’de satışa başlarken karşılaşacağınız karmaşık evrak işleri ve altyapı entegrasyonlarında WiserSell’in uzmanlığıyla sürecinizi hızlandırabilirsiniz (detaylar için WiserSell’in web sitesini inceleyin).